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Preguntas Frecuentes
Los cursos podráncancelarse a través de la plataforma de pagos de este portal o realizado la Consignación del valor correspondiente, en la cuenta de ahorros de Bancolombia No. 172226552-34 a nombre de la Fundación Santa Fe de Bogotá y enviar copia del recibo de pago al correo educacioncontinuada@fsfb.edu.co
La Fundación Santa Fe de Bogotáno financia ninguno de los cursos vigentes.
Solo cuando la Fundación Santa Fe manifieste a los interesados, que el curso puede pagarse el día de evento, se realizará de esta forma, de lo contrario los cursos deben ser cancelados 3 días hábiles antes del desarrollo del curso.
La Consignacióndebe realizarse en la cuenta de ahorros de recaudo de Bancolombia No. 172226552-34 y convenio No. 64460 a nombre de la Fundación Santa Fe de Bogotá (Favor proporcionar número de identificación de quien va a tomar o asistir al evento, o el NIT de la empresa que hace el pago) y enviar copia del recibo de pago con los datos de la persona que va a asistir al evento (nombre, cédula, dirección ,teléfono y profesión) al correo inscripciones@fsfb.edu.co
Si consigna fuera de Bogotá, por favor incluir el valor de consignación nacional.
No se reciben pagos por otros medios diferentes a esta proforma de educación o consignación a la cuenta de ahorros de Bancolombia.
La Fundación Santa Fe de Bogotá no utiliza intermediarios para el pago de curso de educación continuada.
La Fundación Santa Fe de Bogotá genera por curso un certificado de asistencia que no representa un Título meritorio en alguna área específica de la salud.
En la sección contáctenos puede dejar los datos incluyendo la especialidad la que pertenece para identificar los cursos de interés ofertados por la Fundación.
Place to Pay es la plataforma de pagos electrónicos que usa el portal de Educación Continuada de la Fundación Santa Fe de Bogotá para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.
En la tienda virtual de Educación Continuada de la Fundación Santa Fe de Bogotá usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través de PSE (débitos desde cuentas de ahorros y corrientes en Colombia), tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, Credencial y Diners; Tarjeta Éxito, Tarjeta Alkosto, débitos internacionales a través de Safety Pay o acercándose a un punto de Western Union en cualquier lugar del mundo.
Además, si el comercio lo dispone así, podrá pagar en efectivo (Cajas de Almacenes Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter), además de PayPal e IVR Place to Pay.
Para proteger tus datos Educación Continuada de la Fundación Santa Fe de Bogotá delega en Place to Pay la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.
Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas características son visibles de inmediato y dan garantía y confianza para completar la transacción en Place to Pay.
Place to Pay también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con Certicámara.
Sí, en Educación Continuada de la Fundación Santa Fe de Bogotá podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.
Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.
ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO: el punto anterior aplica a la forma de pago, pero deberán mencionar las políticas de devolución que tenga la tienda para dar cumplimiento al artículo 51 de la Ley del Estatuto del Consumidor.
No, los pagos electrónicos realizados a través de Place to Pay no generan costos adicionales para el comprador.
En primera instancia, revisar si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita en el momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, deberás contactar al correo electrónico servicios.virtuales@fsfb.edu.co o al número de telefono 6030303 ext. 5724 para confirmar el estado de la transacción.
Por cada transacción aprobada a través de Place to Pay, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar.
Si no lo recibes, podrás contactar a correo electrónico servicios.virtuales@fsfb.edu.co o a la línea número 6030303 ext. 5724 o al correo electrónico comercio@comercio.com, para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar.